Marketing do século 21: novas mídias, marketing digital, redes sociais, novas tecnologias... Muito se fala hoje nas novidades do mundo do marketing. Será que os ensinamentos do Philip Kotler ainda são atuais?
Outro dia ouvi que os 4 Ps (Produto, Preço, Promoção e Ponto de Venda) já eram e que devemos encarar o marketing de forma diferente hoje. Antes de ouvir isso, ao longo dos últimos anos, ouvimos autores falando em 5 Ps, não sei quantas outras letras e inúmeras nomenclaturas para os conceitos que, a meu ver, são atuais desde que foram criados. Parece que se inventam novos nomes para velhas práticas; será? É claro novos conceitos são bem vindos e naturalmente vão aparecendo com a constatação do dia a dia no trabalho e estudos acadêmicos; mas, a meu ver, devemos considerar a base do que aprendemos nos bancos da faculdade e o mundo começou a conhecer de forma organizada na década de 50, 60 e 70 do século passado.
Se mantivermos a base conceitual e teórica do marketing tiraremos melhor proveito das novas tecnologias, trabalharemos melhor com elas e poderemos sim criar novos conceitos sem abandonar a base filosófica, teórica e conceitual dessa importante cadeira da administração que cuida da criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços.
E você o que acha? O composto de marketing, representado pelos 4 Ps, é um conceito atual ou devemos abandoná-lo?
Marcelo de Freitas Guimarães
Consultor de marketing e desenvolvimento organizacional
